En tant que constructeur et distributeur spécialisé dans la transmission de données, nous savons à quel point il est important de délivrer à nos clients, non seulement des produits de très haute qualité mais également le conseil et la formation s’y rapportant. La transmission des connaissances fait partit de notre mission et service car seulement des clients parfaitement formés et au faîte des technologies utilisées pourront exploiter tout le potentiel de nos produits M-Bus et des solutions qu’ils apportent.
Nous sommes persuadés que des formations flexibles et modulables sont très importantes pour nos clients nous mettons l’accent tout particulièrement sur la formation en présentiel car ceci permettra d’échanger concrètement entre les formateurs et les clients afin de valider la bonne compréhension des produits. Cette formation peut être assurée dans les locaux de Solvimus ou directement chez les clients. Des formations Online peuvent également être envisagées.
Lors de nos formations nous progressons en général en 2 étapes :
La première étape consiste à évaluer lors d’un meeting avec notre client le niveau de connaissance des participants afin de définir ainsi le contenu de la formation. Nous veillons à adapter notre formation aux besoins de nos clients. En parallèle de la théorie nécessaire à la compréhension des échanges de données tels que M-Bus, wM-Bus et Modbus, l’accent est mis sur la pratique. La partie pratique peut même idéalement être proposée par le client lui-même en relation directe avec les projets en cours afin de directement passer de la théorie à la pratique la plus concrète. En fin d’entretien nous définissons ensemble de quelle manière nous pouvons valider ce stage.
La deuxième étape est ensuite la formation à proprement parler.
Par exemple pour notre concentrateur de données MUC.easyplus le contenu de la formation pourrait être:
Partie 1 : La thèorie
- Supervision des données techniques et utilisations des relevés des compteurs
- Initiation dans le réseau physique M-Bus et dans le protocole M-Bus
- Conditions nécessaires à l’installation de M-Bus
- wM-Bus en général et profile de sécurité
- Explication sur les connectiques S0 et Modus RTU
- Exemple de raccordements sur chaque connectique
- Recherche d’erreur sur chaque connectique
Partie 2 : La Pratique
- Erklärung und Bedienung der Konfigurationswebseite
- Nutzer-Administration
- Konfiguration der Datenerfassungsschnittstellen
- Anlegen/Scannen von Zählern
- Bearbeitung der Zählerliste
- Wie realisiere ich einen Zählerwechsel?
- Konfiguration des Datenversands
- Datenbank
- Fehlersuche des Datenversands
- Grundlegende Bedienung des Gerätes über die Kommandozeile
- Konfiguration des Mobilfunks
- Vorkonfiguration der Zählerliste
- Firmware-Update und Vorkonfiguration der Geräte
- Rolloutunterstützung mit unserem Netdiscover-Tool
Notre objectif de formation est de transmettre à nos clients les connaissances nécessaires afin d’utiliser au mieux nos produits et nous sommes convaincus que cela passe par une bonne formation et du bon conseil ceci permettra un Energie Management efficace et intelligent dans l’objectif de garder nos consommations sous contrôle et ainsi d’économiser de la ressource.
Pour toutes questions concernant nos formations ou nos produits merci de nous contacter au +49 3677 7613066 ou par Mail : sales@solvimus.de.
